課程編號
課程名稱 因人而異的優質服務與溝通技巧
課程時數 7小時
上課時間 09:00 - 17:00
課程費用
$3,900
$3,600
優惠
報名起訖日 : 2019/01/01 ~ 2019/08/21
選擇上課日期
▲上課地點:台中市大里區科技路168號5樓之3(台中軟體園區 S1智匯中心)
▲課程費用:包含課程教材、上課證明、午餐與茶水供應
一、了解自己人際互動模式
二、因人溝通風格
三、因人客服四種模式
四、客戶抱怨處理之四步驟技巧
五、回饋與運用
▲停車資訊:(如下)