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AI轉型計畫 快速了解如何規劃申請

聚焦「市場拓展＋技術輔導」，HR 也能掌握的一條龍申請攻略

談 AI 轉型，很多企業現在不只卡在「導什麼系統」，更卡在兩個問題：

  1. 導入 AI 後，要怎麼把新能力變成實際訂單與新市場？

  2. 面對技術落差、導入風險時，有沒有專業技術輔導可以一起想辦法？

經濟部產業發展署推動的「產業競爭力輔導團（MOEAI-plus）」，就是整合 AI／數位轉型、人才培育、金融支持、市場拓展、市場技術輔導等七大措施的一站式入口，總預算編列達 460 億元，目標是讓企業在同一平台取得完整輔導與資源。

這篇文章不再重複介紹所有七大措施，而是專注在兩個跟「成效」最直接相關、HR 又常被問到的面向：

  • 市拓（市場拓展）：AI 轉型後，如何開拓新市場與新客戶？

  • 技輔（技術輔導）：有技術瓶頸、不知道怎麼選 AI 工具、導入風險如何控管？

並從 HR 的角色出發，幫你快速釐清：
「我們公司適不適合申請？」「要先準備什麼？」「申請流程怎麼走？」

一、先搞懂：AI 轉型計畫 ≠ 只有裝系統

它是「技術＋市場」一起被看見的投資案，根據 MOEAI-plus 計畫官方說明，政府整合了以下七大資源：

  • AI／數位轉型

  • 人才培育

  • 金融支持

  • 市場拓展（市拓）

  • 技術輔導（技輔）

  • ESCO 節能

  • 勞動力提升

平台訴求很清楚：

不是只讓你買 AI 工具或上一兩堂課，而是「技術導入＋營運優化＋市場拓展」一起規劃。

因此，在規劃 AI 轉型計畫、準備上 MOEAI-plus 申請資料時，建議 HR 就要和主管一起把問題想完整：

  • 我們想靠 AI 解決的營運問題是什麼？

  • 解決後，能帶來哪一類市場成長機會？

  • 目前在技術或系統上，卡在哪些技術落差或整合瓶頸？

這些思考，會直接影響你後續在申請表單中，要勾選與說明的輔導需求（特別是市拓與技輔）。

二、市場拓展（市拓）：讓 AI 能力真正變成訂單與新客戶

在 MOEAI-plus 官網中，「市場拓展」被明列為重要資源之一，並透過連結「開拓國際商機」以及外貿協會等平台，提供企業在全球市場布局的支持。

對企業 HR 和經營團隊來說，市拓相關資源可大致拆解成三種思維：

1. 把 AI 當成「品牌與產品升級」的賣點

AI 導入不只是內部省工、省時間，在許多 B2B 場景（尤其是製造業供應鏈），已經是：

  • 爭取國際大廠訂單的加分條件

  • 回應客戶對品質追溯、即時監控、數據透明的具體方法

  • ESG／永續溝通報告中的重要內容之一

市拓輔導有機會協助你把這些優勢，轉化為可被客戶理解的「產品賣點與提案語言」，例如：導入 AI 視覺檢測後的良率改善、交期穩定性、多國客戶驗證等。

2. 善用「開拓國際商機」相關資源

MOEAI-plus 將市場拓展部分與經濟部國際貿易署及外貿協會資源串接，例如「開拓國際商機」專區，讓有意出海或深耕既有市場的企業，可以得到：

  • 目標市場商情與趨勢資訊

  • 國際展會與採購洽談活動機會

  • 品牌與通路佈局建議

當你的 AI 轉型計畫中，已經有具體的「新產品／新服務／新商模」構想時，這些市拓資源就是把計畫寫得更完整、提高審查說服力的重要一環。

3. HR 可以扮演的角色：把「市場目標」寫進人才與訓練計畫

從 HR 角度，市拓這一塊不只是業務或行銷部門的事，而是要思考：

  • 我們有沒有具備國際溝通能力、懂 AI 的 BD / PM / 業務窗口？

  • 市場策略需要的新職能（例如數據行銷、跨國專案管理、AI 產品經理），有沒有被列入年度訓練與人才盤點？

在撰寫 AI 轉型計畫時，可以把這些「市場拓展所需的人才與訓練」，一併寫入人培規劃。

三、技術輔導（技輔）：降低 AI 導入風險的「專家後盾」

在「技術輔導」方面，MOEAI-plus 連結的是經濟部產業技術司與各大法人（如工研院、金屬中心等）的技術能量，協助企業在 AI 與數位轉型相關技術上，取得更專業的診斷與建議。

實務上，技輔通常包含以下幾類支援方向：

1. 技術診斷：搞清楚「適不適合導 AI、導在哪裡」

透過專家實際訪視與診斷，協助企業釐清：

  • 目前系統（ERP/MES/自動化設備等）與資料基礎的成熟度

  • 哪些製程、管理或服務流程最適合優先導入 AI

  • 預期效益與風險評估（產能、品質、人力、資訊安全等）

這部分和 MOEAI-plus 官網提到的「技術導入與營運優化」量身規劃，是同一條線上的服務。

2. 工具選型與技術路徑：避免「踩雷式」投資

根據計畫 FAQ 說明，產業競爭力輔導團會參考既有的 AI 工具池，並要求工具必須符合供應商合規、資安驗證與維運保證等條件，作為核銷與導入的基礎。

技術輔導可以協助企業：

  • 從「想導 AI」到「選好一套可落地的工具與技術路徑」

  • 評估自建 vs 採用現成解決方案的利弊

  • 釐清需求規格，避免後續與廠商溝通失焦

3. HR 能做的事：把技輔需求寫進申請表與內部溝通

當公司決定申請 AI 轉型計畫時，HR 可以協助：

  • 召集 IT、製造、生產、品質、業務等相關單位，先開一場「AI 導入痛點與期待」會議，整理出 3–5 個關鍵議題。

  • 在申請表中，清楚勾選「技術輔導」需求並描述具體情境，讓輔導團在媒合法人與專家時更精準。

四、真正的重點：怎麼「快速」規劃與申請？

MOEAI-plus 官網已經提供相當清楚的申請流程與 FAQ，這裡幫你濃縮成 HR 角度的「三步驟快速版」：

Step 1｜資格與方向確認：我們能不能申請？要申請什麼？

依官方定義，申請對象為：

  • 依法辦理公司登記、商業登記或有限合夥登記之製造業企業（不含外國來臺分公司）。

同時，內部要先對齊：

  • AI 轉型的主軸是什麼？（例如良率提升、設備預兆維護、供應鏈管理、智慧辦公等）

  • 這次申請，是否優先鎖定「市拓＋技輔」兩個主軸？

  • 哪些既有或預計進行的政府補助（如大人提、小人提）要一起搭配？

Step 2｜線上申請：把「市拓＋技輔」寫清楚

依 MOEAI-plus 官網說明：

  • 企業需在平台上完成線上填寫（使用指定問卷系統），

  • 上傳申請切結同意書後送出申請。

在填寫過程中，建議：

  • 由 HR 擔任統籌窗口，統一彙整各單位（技術、製造、業務、財務…）的需求。

  • 在「困難與需求」欄位中，明確寫出：

    • 目前市場拓展上的挑戰（例如接國際訂單缺乏 AI 能力佐證、缺乏數據化服務模式等）

    • 技術上的瓶頸（例如資料品質不足、系統整合困難、缺乏 AI 模型選型經驗等）

Step 3｜診斷與媒合：善用輔導團與法人資源

申請通過初步審查後，依官方 FAQ：

  • 輔導團將媒合法人單位，安排專家約訪與診斷（通常在數週內啟動）。

  • 企業可在診斷過程中，與輔導員一起優先排序七大措施中的項目。

  • AI 工具導入為必選項目，其餘（包含市拓與技輔）則依企業急迫性與資源配置彈性調整。

建議 HR 在這一階段：

  • 主動邀請主管、會計、環安、人事、技術、產線等代表一同參與會談，
    官方也在 FAQ 中建議以跨部門角度參與診斷。

  • 將診斷報告內容，轉化為內部的「AI 轉型路線圖＋年度訓練與市場計畫」。

五、延伸連結

結語：AI 轉型不是單點專案，而是一套「技術 × 市場 × 人才」計畫

從 MOEAI-plus 的設計可以看得很清楚：

  • 政府希望企業不要只買系統，而是同步思考市場拓展與技術升級；

  • 也希望企業在導入 AI 的同時，能善用人才培訓與金融工具，降低風險、放大效益。

對台灣企業 HR 而言，AI 轉型計畫已經不再只是 IT 或生產單位的專案，而是一個需要你協調跨部門、整合「市拓＋技輔＋人培＋金融＋補助」的年度人才與轉型工程。

如果你正準備啟動或優化公司內部的 AI 轉型計畫，也希望在最短時間內釐清：

  • 我們適不適合申請產發署的 AI 輔導？

  • 市場拓展與技術輔導可以幫到我們什麼？

  • 大人提、小人提與內訓課程怎麼一起搭配？

歡迎與聯曜企管聯繫，我們可以從一場「AI 轉型 × 市拓 × 技輔 × 人才培育」的盤點會議開始，
協助你把政府資源、公司戰略與實際訓練需求，整理成真正能落地的 AI 轉型計畫。