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課程編號  

課程名稱  優質服務-談客服品質與禮儀

課程時數  3小時

上課時間  13:30-16:30

課程費用   $2,400

選擇上課日期

▲上課地點:台中市大里區科技路168號5樓之3(台中軟體園區 S1智匯中心)

▲課程費用:包含課程教材、上課證明、茶水供應

1.服務定義標準,2.服務五大準則
3.感動服務技巧,4.應對進退禮儀
5.案例分享討論

▲停車資訊:(如下)